retourneren en verzendbeleid
Bedenktijd/retour/terugbetaling
Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling wilt teruggeven. Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om ons uw product terug te bezorgen. U krijgt dan het volledige orderbedrag gecrediteerd. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via office_antwerp@eurochem.be. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten op de rekening die u heeft gebruikt voor de betaling mits het product in goede orde retour ontvangen is.
Mocht het product beschadigd zijn dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen.
Elke terugbetaling zal automatisch gebeuren.
Product ruilen?
Wilt u uw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met office_antwerp@eurochem.be